Diskeom, récupération de données

Le service de la récupération de données peut concerner tout le monde. La teneur de ce service consiste en la récupération de données à partir d'un support défectueux vers un support sain. A ne pas confondre avec la réparation d'un ordinateur ou bien la réinstallation d'un système d'exploitation. Le support sur lequel les données récupérées seront transférées est souvent une clé USB, DVD ou bien un disque dur externe avec une partition logique (ou de stockage). Le support défectueux est un support étant devenu, indépendamment de la cause, inexploitable. Ce support peut être un disque dur, une clé USB, une carte mémoire ou tout autre support dérivé, comme un disque dur externe, un serveur (collection de disques durs). Le terme support inexploitable peut être interprété de différentes manières. Le support peut rester toujours fonctionnel mais inexploitable. C'est le cas d'un disque dur ou clé USB ayant subi une attaque de virus par exemple. Le support peut également devenir inexploitable parce qu'il ne fonctionne plus. C'est le cas d'un disque dur ayant subi une surtension par exemple, ou bien une clé USB qui est passée dans la machine à laver. En cas de catastrophe majeur : incendie, inondation, les ordinateurs peuvent subir des dommages irréversibles et si les supports de stockage ne sont pas traités en temps utiles, les données peuvent se perdre définitivement. Diskeom est le laboratoire qui traite tous ces cas de figures afin de retrouver vos données.
Les méthodes de récupération de données sont basées sur le principe de la prudence et la précaution. Aucune panne ne sera prise à la légère car la moindre des erreurs pourrait devenir fatale. Le support de stockage est généralement inspecté visuellement. Conjointement avec la description de la panne de la part du client, une stratégie de mise en fonction et sous tension sera élaborée.La première des questions à laquelle il faut trouver réponse est de savoir s'il s'agit d'un dysfonctionnement logique ou bien physique.La réponse sera déterminante car les moyens et les méthodes seront complètement différents.

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